网络安全售前人员必备的五种基础能力

售前就是网络以技术专家的身份协助营销人员卖产品 ，售前人员代表技术专家，安全营销人员代表商务专家
，售前这是必备通俗的解释 。每个公司对售前的基础定位都有区别 ，有的网络只管产品卖不管客户用，有的安全既要管产品卖又要管客户用 ，有的售前还要充当半个销售和半个产品 ，不管如何定位
，云计算必备售前就是基础冲在一线帮助客户解决问题的。在网安行业，网络如何做一名合格的安全售前人员了，下面来闹闹嗑，售前摆摆龙门阵。必备

保险营销其实是基础很难的
 ，特别是保险在中国刚起步的时候，大家理财和健康意识都是普遍缺失的亿华云，如何做好保险营销了，有中国保险营销第一人之称的蹇宏曾说过，专业和诚信是他成功的基础 。专业和诚信也同样适用于网络安全售前人员的基本素质要求
。那我们首先来谈谈专业，如何做到专业成全他人 ，成就自己。

专业能力

单论专业比较宽泛，下面从专业知识 ，写作能力，演讲能力，高防服务器学习能力 ，思考能力等方面逐步展开 。如果你是有目标和职业规划的人 ，首先要不断补齐和更新自己的专业知识 ，网络安全售前人员必须了解网络通信基础知识，了解和熟练操作交换机，路由器等网络通信设备，要有深厚的网络通信知识
。网络安全售前人员必须了解存储，容灾备份
，大数据，云计算，香港云服务器物联网 
，移动通信
，光通信
，虚拟化，容器，人工智能 ，软件开发等其它相关知识，至少要了解所有ICT相关的知识点。网络安全售前人员必须了解网络渗透攻防的原理 ，网络安全产品，零信任，攻击面管理，供应链管理 ，威胁情报
，源码库网络空间测绘，数据分类分级 ，安全框架等各种老的和新的安全知识 。基于以上点把自己ICT和安全的基础知识体系构建起来，查缺补漏
，知识越广 ，你就越有优势 。基础知识框架搭建完成之后
，作为公司售前人员 ，必须了解公司自身的产品和技术，同时要了解竞争对手公司的同类产品和技术，服务器租用这样才能知己知彼百战百胜。总之，不管是行业通用知识还是公司产品知识，都必须做到专业化，多多益善，尽量能用简单的语言进行描述总结 。

写作能力

作为售前人员，写作能力是基本功底 ，就像京剧武生要求的肩功
，腰功，腿功等一样
，笔杆子非常重要
 ，建议大家是多思考勤练笔，售前人员一般要写售前ppt ，解决方案
，投标文件，立项报告，项目复盘报告，竞品分析报告 ，需求分析文档
，系统功能架构图 ，网络拓扑图等，要善于应用框架思维
，模型去写作
，比如swot分析，$APPEALS，波士顿矩阵等。特别是ppt，特别考验总结归纳能力
，至于美化 ，可以学跟秋叶学ppt ，也可以充值一些wps会员  ，通过模板美化。对文档的操作技能一定要熟练
 ，现在有很多售前对文档的操作技巧还是不熟的，就拿ppt来说，有的并未遵守对齐，对比 ，重复，亲密性的设计原则，缺少专业和理论的支撑
。

演讲和沟通能力

谈到演讲能力 
，很多人会说口才不好，性格内向，有一定的恐惧症 ，其实这些都不是问题的主要原因，而是缺乏专业的训练 ，售前人员也没必要达到专业演讲人员的能力，重要的是把产品或解决方案表达出来 ，不在于肢体语言和面部表情有多丰富 ，人的层次是不一样，如果你是老板，那精气神肯定足些 ，在于你面对什么样的人 ，处在什么样的位置。有的人不擅长公开演讲却擅长面对面沟通，这些都是每个人的特质  ，都是通过专业训练可以达到的
，做售前并不需要你口若悬河，更需要的是你的专业知识的表达。学好普通话，吐字清晰，语速适中，让人听得清是关键。做ppt讲解前，如果是重点客户，做好ppt备注 ，提前演练
，录屏录像回放，看自己存在哪方面的问题
。小米发布会之前 ，雷军都要多次彩排了 ，毕竟人都不是圣人，要不打无准备之仗 ，别人成功的背后是无数次失败的积累。总之，演讲和沟通能力要不断训练 ，提前做好功课 ，有针对性的对待 。

学习能力

售前是直接面对客户的 ，不光是专业知识，还是社交知识 ，都要不断学习，要保持学习力，因为网络安全这个行业，知识更新迭代速度快 ，需要不断去学习。售前这个岗位对知识的宽度要求很高，网络安全知识，财经，政治，热点，八卦等各种都需要去了解，只有这样
，沟通的话题才多。时刻保持学习力和探索能力 ，增加知识宽度的同时 ，还要有选择性的扩充深度，这些是每个售前人员必须要具备的 。

思考能力

讲了学习能力，为什么要把思考能力单独拿出来了
，思考能力是一种额外的核心能力。作为售前人员 ，要时刻保持深度思考的能力，通过持续的深刻思考 ，可以知其然且知其所以然。只有具备了持续的深度思考能力
，才会让自己越来越专业 。

总之，作为售前人员，专业就是你的杀手锏 ，没有汗水的浸湿，就没有运动的身材 。增加自己的知识储备，构建自己的知识体系，精进知识的深度，才能拥有一个售前人最基本的素质。未完 ，待后续摆龙门阵。